07. 11. 2017, 15:16
Heute wollte ich am Charlottenplatz Fahrkarten kaufen. Aber die Fenster am Container sind geschlossen und es hing ein Zettel dort. Verkaufstelle vorübergehend geschlossen. Bitte zum Hauptbahnhof oder Rotebühlplatz gehen.Das ist wirklich Kundenunfreundlichkeit. Da wird die Verkaufstelle geschlossen und man soll sich in die vollen Verkaufstellen am Hbf oder Rotebühlplatz gehen. Kundendienst sieht da schon besser aus, aber nicht einfach Verkaufstelle zumachen und die Fahrgäste an andere Stellen verweisen.