02. 01. 2014, 12:36
(01. 01. 2014, 21:37)dt8.de schrieb:(01. 01. 2014, 17:48)metalhead schrieb: Hat sich eigentlich jemand von euch schonmal tatsächlich mit jemandem aus der SSB-Leitstelle unterhalten?
Knappe Antwort: ja. Aber das ist der Stand von vor ca. 10 Jahren. So viel sollte sich da im Störungsmanagement nicht verändert haben.
Naja, das würde ich so nicht unterschreiben. Ich war da letzten Herbst und habe das Gefühl, vieles was ihr da schreibt geht ziemlich an der Realität vorbei. Nur macht es mir bei so ellenlangen Beiträgen keinen Spaß, alles nochmals auseinander zu nehmen. Zumal ich nicht das Gefühl habe, dass es sich hier um eine rein sachliche Diskussion handelt.
Zu den Veränderungen: Man versucht meines Wissens in letzter Zeit zunehmend die Ad-hoc-Entscheidungen durch Standardlösungen zu ersetzen. Wenn ich es richtig gelesen habe, ist das nämlich ein zentraler Punkt eurer Diskussion, bei dem ihr unterschiedlicher Meinung seid.
Wer hat aber nun recht?