Themabewertung:
  • 2 Bewertung(en) - 3 im Durchschnitt
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Frage zur Gültigkeitsdauer des Verbundpasses
#31
Mittlerweile hat mir der VVS geantwortet:

"Mit den TicketPlus-Produkten als elektronische Fahrtberechtigung auf den Chipkarten gibt es - nur bezogen auf die netzweite Gültigkeit am Wochenende - vereinzelt Probleme bei der Prüfung in Bussen einiger regionaler Verkehrsunternehmen. Dieser Fehler ist auf ein Softwareproblem eines bestimmten Herstellers zurückzuführen. Der Hersteller arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems."

Ok, das versöhnt mich jetzt wieder ein wenig, zumal der MA zugesichert hat, mir meine ungerechtfertigterweise gekauften Einzeltickets zu erstatten. Trotzdem bleibt ein ungutes Gefühl, man steigt ein, hat eine gültige Fahrkarte und die rote Lampe leuchtet. Und schon ist man in einer Rechtfertigungssituation, und das samstags früh auf dem Land bei einem Busfahrer, der kaum der deutschen Sprache mächtig ist (soll jetzt nicht abwertend gemeint sein, die sind trotzdem nett und machen einen guten Job)

Naja, hoffentlich wird der Fehler bald behoben.
Zitieren
#32
(11. 04. 2016, 19:54)Beförderungsfall schrieb: Mittlerweile hat mir der VVS geantwortet:

"Mit den TicketPlus-Produkten als elektronische Fahrtberechtigung auf den Chipkarten gibt es - nur bezogen auf die netzweite Gültigkeit am Wochenende - vereinzelt Probleme bei der Prüfung in Bussen einiger regionaler Verkehrsunternehmen. Dieser Fehler ist auf ein Softwareproblem eines bestimmten Herstellers zurückzuführen. Der Hersteller arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems."

Ok, das versöhnt mich jetzt wieder ein wenig, zumal der MA zugesichert hat, mir meine ungerechtfertigterweise gekauften Einzeltickets zu erstatten. Trotzdem bleibt ein ungutes Gefühl, man steigt ein, hat eine gültige Fahrkarte und die rote Lampe leuchtet. Und schon ist man in einer Rechtfertigungssituation, und das samstags früh auf dem Land bei einem Busfahrer, der kaum der deutschen Sprache mächtig ist (soll jetzt nicht abwertend gemeint sein, die sind trotzdem nett und machen einen guten Job)

Naja, hoffentlich wird der Fehler bald behoben.

Dann sollte der VVS die Betriebe auf diesen Fehler einfach hinweisen und aus Kulanz einfach die roten Lämpchen am Wochenende ignorieren, dann wäre vorerst beiden Seiten geholfen.

Zitieren


Gehe zu:


Benutzer, die gerade dieses Thema anschauen: 1 Gast/Gäste