Wertmarke nicht gekommen

[eisteefahrer]

Die SSB sind Weltmeister im Kunden ohne Lösung vertrösten (oder eben nicht ans Telefon gehen) - Nachhaken beim VVS ist da idR zielführender.

Ulkigerweise gibts für den Fall Abo-Ticket nicht zugesand keine offizielle Regelung. Daher würde ich persönlich (Es liegt ja ein gültiger Abo-Vertrag vor, zumal dir das Geld ja abgebucht wurde) den Weg über die FN gehen.

Außerdem muss ich mal ganz laut schreien! Auch wenn das immer kein Schwabe schnallt, es heißt Verbundpass ohne Fugen-S!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Da gibt es eine Regelung, was in solchen Fällen gemacht werden soll. Den Inhalt kenne ich allerdings nicht. Ich weiß nur, daß früher die Wertmarke aus dem Aboverfahren bis zum Monatsvierten galt.

Wo soll die denn stehen? Also weder im Verkaufsleitfaden; noch in den Anweisungen zur Fahrkartenkontrolle habe ich was gefunden.

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Eine Frage, Sprudel91, ob Du die Wertmarke per DPAG oder BWPost zugeschickt bekommst?

Wird meineswissens mit den inkompetenten Dödeln von BW-Post verschickt. In meiner Stuttgarter Wohnung landen pro Woche mindestens 2 Briefe für mich von denen, die nicht für mich bestimmt sind.